Le média des professionnels du digital
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Google veut faciliter le remarketing cross-device et réduire le gap online/offline

Thomas Coëffé, le 27 septembre 2016

Lors de l’événement Advertising Week 2016, Google a présenté trois nouveaux produits liés par un objectif commun : créer des ponts entre les différents canaux (online/offline, mobile/desktop, YouTube/TV…). Google souhaite faciliter le drive-to-store, la mesure de l’impact des publicités TV sur les activités en ligne, et surtout permettre aux annonceurs d’atteindre plus facilement un même utilisateur, quel que soit le terminal utilisé.

crossdevice-google

Les professionnels du digital, quelle que soit leur spécialité, sont régulièrement confronté à cette problématique : les internautes utilisent plusieurs terminaux pour naviguer sur Internet (mobile, PC, tablette…). Cette tendance brouille les pistes : les visiteurs « uniques » de Google Analytics n’ont rien d’unique, rétribuer correctement une conversion est difficile car les points de contacts avec les marques sont très nombreux, et atteindre les utilisateurs comme on le souhaite n’est pas simple pour ces mêmes raisons. À ce sujet, Google lance un nouveau produit permettant de toucher un même utilisateur, quel que soit l’appareil utilisé (PC, web mobile, application mobile, tablette…). Avec le remarketing cross-device pour Google Display Network et DoubleClick Bid Manager, les annonceurs peuvent maîtriser la fréquence de diffusion des publicités pour un seul et même utilisateur.

Google a également présenté deux produits pour réduire le gap entre :

  • YouTube, Google et la TV (via Brand Lift) : les annonceurs pourront mesurer l’impact des publicités réalisées à la télévision sur les volumes de recherche Google et YouTube.
  • Les publicités online et les ventes offline : Google indique que 30% des utilisateurs de smartphone qui consultent un site ou une app de magasin sur leur téléphone achètent un produit en magasin dans les 24 heures. Les annonceurs pourront créer des publicités spécialement conçues pour ceux qui ont visité leur site ou leur application, pour les inciter à venir en magasin (publicité avec adresse physique, photos et directions Google Maps etc.).

Si le cookie a longtemps été l’outil le mieux adapté à la compréhension du parcours d’achat, à la mesure des conversions et au retargeting publicitaire, ces nouveautés Google vont dans le sens de la multiplication des terminaux et des points de contacts. Le gap entre les ordinateurs, le web mobile, les applications, la TV et les magasins physiques sont encore grands, les cookies semblent aujourd’hui dépassés pour s’adapter à ces tendances. Comme Facebook avec Atlas, Google se détache progressivement des cookies pour développer des outils en phase avec les habitudes des internautes et les attentes des annonceurs.

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Commentaires
  1. Nicolas Lahaye dit :

    Quelles sont les 3 nouveaux outils ? Et où sont-ils disponibles ?

  2. Bonjour Nicolas, vous accéderez à plus d’informations sur l’article officiel (ci-dessus)

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