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Facebook Messenger

La messagerie de Facebook est aujourd’hui un produit à part avec ses enjeux propres. Ce qui n’était qu’un simple canal de discussion est aujourd’hui une app indépendante avec 1 milliard d’utilisateurs. La messagerie dispose maintenant d’un écosystème d’applications, et de tout un catalogue de bots. Sur cette rubrique, nous traiterons des actualités qui concernent les évolutions des Facebook Messenger : nouvelles fonctionnalités, chiffres et statistiques d’usage, lancement de la vidéo sur la plateforme… Nous nous intéressons aussi en détail à tout ce qui concerne l’usage de bots et les stratégies conversationnelles de marques sur Messenger. Nous traiterons enfin des évolutions...



 objectifs d’un chatbot   génération trafic  leads  CRM  assistant personnel…

Les objectifs d’un chatbot : génération de trafic, de leads, CRM, assistant personnel…

Thème d’actualité, les chatbots sont vus comme l’outil qui simplifiera certaines tâches et révolutionnera notre usage des réseaux sociaux. Mais de quoi sont capables ces « robots conversationnels » ? Existe t-il ...
30 astuces Facebook Messenger

30 astuces Facebook Messenger

Nous avons rassemblé 30 trucs et astuces pour Facebook Messenger : découvrez comment jouer à des jeux, passer des appels vidéo, quitter une conversation de groupe, publier une story ou ...
Nouveautés Messenger   bots  déploiement l’assistant M  réponses automatiques…

Nouveautés Messenger : bots, déploiement de l’assistant M, réponses automatiques…

Facebook présentait hier sa grande conférence annuelle F8 qui est l’occasion de faire le point sur les évolutions technologiques de la plateforme et la feuille de route pour les mois ...
 Réactions Mentions arrivent Messenger

Les Réactions et les Mentions arrivent sur Messenger

Facebook vient d’annoncer qu’il enrichissait l’expérience des discussions dans Messenger avec le déploiement des réactions et de mentions. Il sera donc possible de répondre à n’importe quel message par un ...
Journée Messenger   stories débarquent Facebook Messenger

Journée Messenger : les stories débarquent sur Facebook Messenger

Les produits de l’écosystème Facebook (Messenger, Instagram, WhatsApp) s’inspirent de plus en plus de Snapchat. Le réseau social souhaite intégrer un maximum de ses fonctionnalités pour que ses utilisateurs n’aient plus ...
Facebook   réactions Messenger bouton « Je n’aime pas »

Facebook : des réactions sur Messenger et un bouton « Je n’aime pas »

Facebook teste une déclinaison des réactions sur Messenger. Certains utilisateurs ont accès à des réactions Messenger semblables à celles que nous connaissons sur Facebook, à une différence près : aux ...
Facebook teste diffusion publicités l’écran d’accueil Messenger

Facebook teste la diffusion de publicités sur l’écran d’accueil de Messenger

Facebook est face à un problème de taille : il n’y a plus de « place » dans le newsfeed pour diffuser de publicités. D’où l’intérêt de monétiser de nouveaux espaces : ...
Rambox   application rassemble Messenger  WhatsApp  Slack autres

Rambox : une application qui rassemble Messenger, WhatsApp, Slack et les autres

Nous vous parlions il y a quelques semaines de Franz, ce logiciel gratuit capable de centraliser 34 services de messagerie et d’email. A l’heure où nous jonglons quotidiennement entre Messenger, ...
Friendly   Facebook Messenger application mobile

Friendly : Facebook et Messenger sur la même application mobile

Facebook en 2016 ce sont des chiffres astronomiques : 1,8 milliard d’utilisateurs à travers le monde, 1,18 milliard d’utilisateurs actifs quotidiens (dont 20 millions en France), et 1,66 milliards d’utilisateurs mensuels ...
Facebook   passez appels vidéo groupe Messenger

Facebook : passez des appels vidéo en groupe sur Messenger

Les jours se suivent et se ressemblent pour Messenger : de nouvelles fonctionnalités sont implémentées très régulièrement. Après le lancement des jeux et des photos augmentées, Facebook présente les appels vidéo ...
Franz   logiciel gratuit centraliser emails messageries

Franz : un logiciel gratuit pour centraliser ses emails et ses messageries

Les internautes sont aujourd’hui confronté à un problème : la multiplication des services de messagerie et d’email. On peut utiliser Facebook Messenger pour parler avec ses amis, WhatsApp pour parler ...
Ghost for Chat   devenir invisible Facebook Messenger

Ghost for Chat : pour devenir invisible sur Facebook Messenger

Difficile de cacher son statut sur Messenger, qui fait savoir automatiquement si vous êtes disponible ou non. Heureusement, il existe une manière de rester invisible sur le chat Facebook tout ...
Facebook   17 jeux Messenger dont PAC-MAN  Arkanoid  Space Invaders  Puzzle Bobble…

Facebook : 17 jeux sur Messenger dont PAC-MAN, Arkanoid, Space Invaders, Puzzle Bobble…

En 2015, les applications sont arrivées sur Messenger. Puis les premiers jeux : Basketball en mars 2016 (1,2 milliard de parties jouées) et Soccer en juillet (250 millions de parties ...
Facebook Messenger   cliquez l’image .SVG  c’est virus

Facebook Messenger : ne cliquez pas sur l’image en .SVG, c’est un virus

Le mois dernier, de nombreux utilisateurs Facebook ont reçu un lien de type « Prénom + Vidéo » avec leur photo en aperçu. Un contenu qui incite forcément au clic de l’utilisateur… Et ...
Facebook   nouveau format publicitaire promouvoir compte Messenger newsfeed

Facebook : un nouveau format publicitaire pour promouvoir son compte Messenger dans le newsfeed

Tout le monde parle de « chat bots » et des conversations avec les marques. Facebook met de plus en plus de ressources sur ce sujet, en espérant être la plateforme de ...