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Community management

Le Community Management est un thème important sur le Blog du Modérateur. Nous traitons en effet toutes les nouveautés concernant les principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat. Nous nous intéressons aussi aux dernières tendances conversationnelles qui concernent les relations entre marque et consommateurs sur le web et le mobile : apps de messageries, émergence des bots… Mais nous nous intéressons aussi à tous les outils indispensables pour le community manager au quotidien. Vous trouverez aussi sur cet espace tout ce qui peut intéresser le community manager pour faire une veille sur son métier : bonnes pratiques, interviews de...



Instagram   publier photo depuis navigateur  c’est désormais possible

Instagram : publier une photo depuis son navigateur, c’est désormais possible

Jusqu’à présent, vous étiez contraints de passer par l’application mobile d’Instagram pour publier une photo ou une vidéo. Le réseau social avait très légèrement assoupli cette règle en avril, en permettant ...
Snapchat   lancement d’un gestionnaire publicités libre service juin

Snapchat : lancement d’un gestionnaire de publicités en libre service en juin

Contrairement à Facebook, Snapchat a mis longtemps avant de monétiser ses espaces. Jusqu’à présent ils ne sont ouverts qu’aux grosses marques, et il faut passer par les équipes commerciales Snapchat ...
Comment fonctionne l’algorithme Facebook

Comment fonctionne l’algorithme Facebook ?

Les algorithmes Facebook et Google sont de grands mystères pour les professionnels du web. On connaît généralement une partie seulement des éléments entrant en jeu dans le ranking de visibilité. ...
WebCampDay   rendez-vous webmarketing SEO  19 mai Angers

WebCampDay : le rendez-vous du webmarketing et du SEO, le 19 mai à Angers

Lancé en 2013 par l’association Seo Camp, le WebCampDay a très grandement élargi son champ d’action depuis sa création. Le 19 mai prochain aura lieu sa 5ème édition, qui apportera ...
Comment Allianz utilise Snapchat faire prévention routière

Comment Allianz utilise Snapchat pour faire de la prévention routière

Allianz, un des leaders mondiaux de l’assurance a souhaité sensibiliser le jeune public aux risques liés à l’alcool au volant, et à l’importance de ne pas laisser ses amis prendre ...
Réactions Facebook   règles respecter

Réactions Facebook : les règles à respecter

Sur Facebook, les réactions ont rapidement été détournées de leur usage. Beaucoup de marques ont utilisé les réactions pour générer de l’engagement artificiellement : certaines proposaient à leurs fans de ...
Toutes tailles d’images publicités réseaux sociaux

Toutes les tailles d’images des publicités sur les réseaux sociaux

Nous mettons régulièrement à jour un Guide de la taille des images sur les réseaux sociaux. Il permet aux designers, aux community managers et à tous les pros du marketing ...
NERF présente stratégie Social Media

NERF présente sa stratégie Social Media

Parmi les marques Hasbro, NERF est sans doute la plus connue chez les professionnels du web. C’est un véritable phénomène en agence et parfois même chez l’annonceur. La marque bénéficie ...
Comment 3 grands médias américains gèrent présence réseaux sociaux

Comment 3 grands médias américains gèrent leur présence sur les réseaux sociaux

L’avènement des réseaux sociaux et des plateformes de messageries a révolutionné le monde des médias d’information. Si publier un quotidien papier ou numérique suit un process normé, la montée en ...
Témoignages   comment community management évolué 10 dernières années

Témoignages : comment le community management a évolué ces 10 dernières années

Dans le cadre des 10 ans du Blog du Modérateur, nous vous proposons différents témoignages liés à différents métiers phares du digital. Au menu du jour, nous vous proposons un ...
3 livres découvrir gagner SEO  community management gestion projet

3 livres à découvrir et à gagner sur le SEO, le community management et la gestion de projet

Aujourd’hui, nous vous présentons trois œuvres très intéressantes qui traitent de thèmes variés autour du digital : un livre de Lionel Miraton pour mieux comprendre le SEO, des techniques et ...
Facebook teste gestion groupes pages

Facebook teste la gestion des groupes par les pages

Voilà une excellente nouvelle : Facebook a lancé un test complet (ce qui préfigure souvent un déploiement généralisé) pour permettre aux pages de gérer et d’administrer les groupes. Cela permettrait ...
10 offres d’emploi community managers

10 offres d’emploi pour les community managers

Pour bien commencer la semaine, nous avons sélectionné 10 offres d’emploi à pourvoir partout en France, de Marseille à Rennes en passant par Angers. Particularité : toutes les offres du ...
Comment banques assurances communiquent réseaux sociaux

Comment les banques et assurances communiquent sur les réseaux sociaux ?

Sprinklr publie une étude réalisée auprès de 62 entreprises du secteur financier, en Europe et aux États-Unis. Objectif : connaître les pratiques des banques et assurances sur Facebook, YouTube, Instagram, ...
Facebook déploie vidéo live 360° toutes pages

Facebook déploie la vidéo live 360° pour toutes les pages

C’est officiel depuis aujourd’hui : la vidéo live 360 est déployée pour tous les profils, et toutes les pages Facebook. Il vous suffit d’une caméra 360 pour diffuser une vidéo ...