C’est aujourd’hui qu’a lieu la troisième édition du Community Manager Appreciation Day. Mais qu’est-ce que c’est que cette énième journée spéciale ? Il s’agit cette fois de célébrer les community managers à travers le monde, de les remercier pour leur travail au quotidien et d’être particulièrement gentil avec eux. Ce genre de « fêtes » existe pour d’autres métiers, mais étrangement pas pour tous. Pas sûr que le mouvement prenne vraiment de l’ampleur, et les CM risquent aujourd’hui d’avoir à faire face à autant de trolls que de personnes bien intentionnées. Le programme avait pourtant l’air alléchant quand il a été lancé il y a deux ans par Jeremiah Owyang du blog Web-strategist. Il commençait par expliquer que le quotidien du CM n’est pas toujours simple et qu’il convient donc de les remercier de temps à autre. Voici ses recommandations :

  • Si vous êtes un client et qu’un de vos problèmes a été réglé par un CM, n’oubliez pas de le remercier via le site sur lequel il vous a aidé. Utilisez le hashtag #cmad sur Twitter.
  • Si vous êtes collègue avec un CM, prenez le temps de comprendre sa passion. Apportez-lui un café et des chocolats (bon ça c’est un ajout de ma part mais quand même).
  • Si vous êtes CM, prenez le temps de respirer et savourez le fait d’être apprécié.

Vous savez ce qu’il vous reste à faire ! Utilisez le hashtag #cmad et profitez de cette journée. Elle se déroule tous les ans, le quatrième lundi du mois de janvier.

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